На Востоке придают большое значение иерархии: представляться и здороваться сначала нужно со старшими по возрасту

Эксперты ИКСА РАН о тонкостях делового этикета Китая и Вьетнама в спецпроекте ВТБ и «Коммерсанта».

«Китайцы очень редко говорят прямое «нет» на какой-либо вопрос. Расплывчатые ответы означают отказ, вы можете переходить к другой теме. Также не следует прямо говорить «нет» и китайской стороне. На выручку придут фразы, что некоторые вопросы «требуют согласования и времени». Спорить с китайцами недопустимо. Если в России основные решения принимаются непосредственно на переговорах руководителями двух сторон, то в Китае – за пределами переговорной комнаты, часто вообще без участия второй стороны. Следует иметь в виду, что китайцы могут изображать равнодушие к результатам переговоров, но такая реакция на самом деле направлена на получение выгодных условий сделки», – отметил особенность выстраивания отношений с деловыми партнерами из Китая заместитель директора ИКСА РАН Павел Кузнецов.

Старший научный сотрудник Центра изучения Вьетнама и АСЕАН ИКСА РАН Елена Бурова рассказала, что без терпения наладить контакты с вьетнамскими партнерами будет непросто: «Планирующему вести бизнес во Вьетнаме надо быть готовым к тому, что построение деловых отношений в этой стране требует времени, вьетнамцы не любят суеты и поспешных решений. Они предпочтут как можно больше узнать о людях, с которыми предстоит вести дела».

 

Полностью материал доступен по ссылке.

Оперативно узнавать новости Института можно в официальном телеграм-канале.

Изображение: ВТБ